Главная / ГЕНЕРАТОРЫ / ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Техническая поддержка и обслуживание генераторов STAMFORD

Генераторы переменного тока марки STAMFORD, благодаря своему качеству и надёжности, редко требуют технического вмешательства. Эти генераторы работают даже в самых суровых климатических условиях по всему миру, оставаясь эталоном долговечности и непревзойденных эксплуатационных характеристик. Такой уровень надёжности достигается благодаря многолетнему опыту компании Cummins Generator Technologies в проектировании и производстве.

Однако, если помощь всё же потребуется, наша техническая поддержка оперативно предоставит её в любой точке мира.

Поддержка на всех этапах эксплуатации

Мы оказываем помощь на каждом этапе использования генераторов STAMFORD:

Этап разработки и выбора генератора: Наши специалисты помогут подобрать оборудование, которое соответствует вашим условиям эксплуатации.
Ввод в эксплуатацию: Поддержка продолжается на этапе монтажа и запуска генератора.
Сервисное обслуживание: Мы предоставляем полное техническое сопровождение после продажи, включая диагностику, ремонт и настройку.

Услуги, предоставляемые нашей системой технической поддержки

Наша глобальная сеть сервисных центров и складов запчастей обеспечивает следующие виды услуг:

Круглосуточное реагирование при аварийных ситуациях — 24/7, без выходных.
Ввод в эксплуатацию: Технические специалисты запускают генераторы на месте их установки.
Обслуживание и ремонт подшипников: Текущий ремонт и диагностика состояния подшипников на местах эксплуатации.
Проверка изоляции: Проверка целостности изоляции прямо на месте.
Настройка АРН и вспомогательных устройств: Настройка автоматических регуляторов напряжения и дополнительных компонентов.
Локализованная поддержка: Специалисты, владеющие вашим родным языком, обеспечивают качественное обслуживание.

Технология анализа вибрации

Cummins Generator Technologies предоставляет уникальную технологию анализа вибрации, которая помогает производителям и конечным пользователям оптимизировать проектирование и монтаж генераторных установок. Это решение помогает:

Подтвердить пригодность генераторной установки на стадии разработки опытного образца.
Решить проблемы вибрации, возникающие во время эксплуатации.

Анализ вибрации — это важный инструмент для повышения надёжности и усовершенствования конструкций как новых, так и существующих генераторных установок. Это предоставляет нашим клиентам конкурентное преимущество на рынке.

Качество генераторов STAMFORD

Качество продукции марки STAMFORD обеспечивается на всех этапах производства:

Качественное проектирование: На этапе разработки генераторов учитываются самые высокие стандарты надёжности.
Качественные комплектующие: Используются только сертифицированные и проверенные компоненты.
Сборка по стандартам ISO 9001: Все генераторы производятся в условиях, соответствующих требованиям международных стандартов.

Генераторы STAMFORD соответствуют требованиям всех ведущих сертифицирующих организаций, что гарантирует их надёжность и долгий срок службы.

Почему выбирают генераторы STAMFORD?

Долговечность и надёжность: Работа даже в самых сложных условиях.
Глобальная поддержка: Международная сеть сервисных центров и складов запчастей.
Круглосуточная помощь: Техническое сопровождение 24/7.
Инновации: Современные технологии, такие как анализ вибрации, помогают улучшать конструкции генераторных установок.
Качество мирового уровня: Соответствие стандартам ISO 9001 и сертификация ведущими международными организациями.

Контакты для технической поддержки

Электронная почта: INFO@STAMFORDGENERATOR.RU
Телефон: +7 (812) 940-70-84
Адрес склада и сервисного центра: Санкт-Петербург, Россия.
График работы: Пн-Пт, 9:00–18:00.

Заключение

Генераторы STAMFORD — это оборудование, которое славится своей надёжностью и долговечностью. Однако в случае необходимости наша система технической поддержки готова обеспечить квалифицированное обслуживание в любой точке мира. Компания Cummins Generator Technologies гордится высоким качеством своей продукции и готова предложить полный спектр услуг для её обслуживания.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о технической поддержке, сервисе и запасных частях для генераторов STAMFORD.